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美国姑娘不到半天寻回遗落背包,直言心里很暖

白云人 2019-06-26




诚信

2018年6月29日中午约12时,广州公交集团白云公司粤A3C4J1司机汤建宁匆匆忙忙送一个背包回公司,表示是刚才一个外国女乘客在车上落下的,该乘客从广州东站上车,在登峰酒店下车,下车后司机马上又搭载了另一个乘客,发现了失物,但外国乘客已经走远了。司机回想起当时外国女乘客行李比较多,应是一时没留神漏拿背包了。司机将后来上车的客人送到目的地后,马上空车开回公司,将背包交给公司管理人员。

公司管理人员仔细检查背包,里面有一台手提电脑、四台手机、若干银行卡和一些私人物品。由于没有发现乘客联系方式,无法联系乘客。管理人员第一时间与公司信息中心联系,了解是否有乘客报失。大约一小时后,公司管理人员接到乘客的报失,初步与乘客核对了失物信息后,管理人员通知乘客前来公司认领失物。

公交集团放心车,文明友爱广州城




暖心

当天下午16点30分,失主来到公司认领失物,一进门看到自己的背包顿时非常开心。失主名为Rachel,是一名美国人,她说:自己在中国生活了几年,会说简单的中文,这次来广州旅行坐上了白云公司的车,司机服务很好,但自己行李很多,下车时把背包漏在车上了,背包里面有手机和电脑,里面都有重要的资料信息,当时真的很担心找不回来了。后来打电话报失,马上收到白云公司管理人员回复已找到自己的背包,这么高的办事效率让她难以置信。直到来到公司看到自己的背包时,自己悬着半天的心终于放下了。乘客Rachel说,自己一个外国人来到广州就遇到这么暖心的事,非常感动,非常感谢司机,给了司机大大的赞!

而拾金不昧的汤建宁司机在乘客认领失物后,放心地又马不停蹄继续出去营运了。当工作人员介绍汤司机在去年9月也因拾金不昧受到乘客表扬时,汤司机露出腼腆的笑容,耿直地说:“拾到别人的东西,急他人所急,肯定是要第一时间归还的,能够帮到失主,自己也很高兴,辛苦点也无所谓。”

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